Bemutatkozás
T-Szol Tatabányai Szolgáltató Zrt.
A T-Szol Tatabányai Szolgáltató Zrt. tevékenysége az elmúlt évek során igazán sokrétűvé vált. A Társaság Tatabánya és Baj község távhő- és használati melegvíz szolgáltatását végzi, emellett főbb tevékenységei közé sorolható az ingatlangazdálkodás és -fejlesztés, karbantartás, a társasházkezelés, közterület-kezelés, temető üzemeltetés és temetkezési szolgáltatás, valamint a létesítményüzemeltetés.
A T-Szol Zrt. a települések lakásállományából Tatabányán mintegy 23 000 lakossági fogyasztót lát el távhő- és használati melegvíz szolgáltatással általános közüzemi szerződés keretében. Ebből a költségosztás alapján elszámoló lakossági díjfizetők száma megközelíti a 4 000, illetve az egyedi hőmennyiség mérő alapján elszámolt fogyasztók száma meghaladja az 1400 főt. A nem lakossági felhasználók száma közel 1 000. Külön kezelt ellátott intézmények száma több, mint 100. Bajon közel 300 lakásban biztosít távfűtést és használati melegvizet a Társaság. A tatabányai távfűtő vezetékhálózat teljes hossza több mint 200 kilométer, ebből primer csővezeték 127 kilométer, szekunder csővezeték 80 kilométer. A fűtött légköbméter: meghaladja a 3 300 000 lm3-t. A hőenergia 449 fogyasztói hőközponton keresztül jut el a felhasználókhoz. A primer csővezetékekben télen 2 200 – 1 300 tonna fűtővíz kering óránként. Az előremenő vezetékeken a fűtőközeg hőfoka a 135 Celsius fokot is elérheti, a visszatérő ágban a hőmérséklet 70 fok. Nyári üzemmódban a keringetett vízmennyiség 900-600 tonna óránként, 65 illetve 52 fokos fokos hőmérsékleten. A vezetékrendszerben a gerincvezetékek névleges nyomása 25 bar, míg a hőközpontok bekötő vezetékei 16 bar nyomásfokozatúak.
A T-Szol Zrt. méretéből és tulajdonosi struktúrájából fakadóan a legmegbízhatóbb partner a tatabányai társasházkezelő piacon is. Az üzleti biztonság mellett magas színvonalú szakmai szolgáltatást, éjjel-nappali diszpécser szolgálatot, egyablakos ügyintézést, közvetlen és élő kapcsolattartást, pályázatfigyelést, biztosítási ügyek intézését, szükség esetén behajtási tevékenységet ajánl. A vállalat egyéb szolgáltatásainak köszönhetően a társasházkezelés során felmerülő egyéb feladatok komplex végrehajtását is biztosítani tudja társaságunk. A T-Szol Zrt. jól képzett karbantartási-, felújítási- és hibaelhárítási szakemberekkel és kivitelező partnerekkel rendelkezik. Fő cél, hogy a vállalat a folyamatosan változó körülményekhez alkalmazkodva a lehető leghatékonyabban, leggyorsabban szolgálja ki partnerei igényeit.
Társaságunk a felhasználókkal történő kapcsolattartás érdekében központi ügyfélszolgálatot működtet a Fő tér 18/E szám alatt.
Ügyfélfogadás
Hétfő: 7 – 19 óráig
Kedd: 8 – 14 óráig
Szerda: 9 – 17 óráig
Csütörtök: 10 – 17 óráig
Péntek: 8 – 12 óráig
Telefonos ügyfélszolgálat
34/600-700
Hívható: hétfőn 7-19 óráig, keddtől-csütörtökig 8-16 óráig, pénteken 8-12 óráig.
Hibabejelentés: 34/600-700
Hívható: 0-24 óráig vagy levélben tavho.hibabejelentes@tszol.hu